プリセットの
・新規顧客
・アクティブユーザー
のほかに
・VIP
・ロイヤルカスタマー
・エバンジェリスト
などのカスタム顧客セグメントを作成するのもおすすめです
顧客フィルターを保存することでセグメント管理できます
(1) 顧客セグメントとは?
よく使う顧客フィルターを保存することで、顧客セグメントをカスタマイズできます
例えば、
•
10代~20代という年齢層
•
購買回数が0回の顧客は、"潜在顧客"
•
継続利用日数が90日以上の顧客は、"VIP"
など、セグメントをカスタマイズすることができます
(2) 顧客セグメントの保存方法
❶ "連絡先管理"メニューの顧客フィルターで、フィルター追加して検索してください
❷ "顧客セグメントを保存"をボタンを押してください
