firstRepliedAtAfterOpen

備考

一度終了やスヌーズをしたあとに、再び対応中になる場合は、担当者が最初に返事をするたびに時間が更新される

解説

問い合わせが対応中になった後、担当者が最初に返事をした時間（6/26に新規追加）