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これまでのアップデート一覧

最新
過去
2019/06/14
アップデートのお知らせ
2019/07/26
【お知らせ】8月の大規模アップデートと価格変更について
2020/03/14
チャネルトークの新機能リリースのお知らせ(3月14日)
2020/05/29
アップデートのお知らせ
2020/06/11
アップデートのお知らせ
2020/06/24
アップデートのお知らせ
2020/07/09
アップデートのお知らせ
2020/07/23
アップデートのお知らせ
2020/08/06
アップデートのお知らせ
2020/08/27
アップデートのお知らせ
2020/09/17
アップデートのお知らせ
2020/10/08
アップデートのお知らせ
2020/11/11
アップデートのお知らせ
2021/01/20
アップデートのお知らせ
2021/3/17
3/17 Instagram連携アップデートのお知らせ
2021/04/14
4/14 SPA・モバイルアプリでのPage出し分け機能追加
2021/06/25
『CS「チーム」のための接客スマート管理機能』機能変更のお知らせ🚀🧚
2021/06/25
6/25『CS「チーム」のための接客スマート管理機能』アップデートのお知らせ
2021/08/20
CS運用とサポートbotの効率化を劇的改善させる！「統計機能」のビッグリニューアル
2021/09/19
チャットの利用率を増やすUIへリニューアル✨
2021/11/26
LTVを改善するCRMマーケティング機能大幅アップデート
2022/01/17
顧客体験を改善するCRMマーケティング機能が追加アップデート
2022/02/17
Shopifyで休眠顧客をリピーター化！顧客情報インポート機能リリース✨
2022/04/14
これからは、チャネルトークで「リード（潜在顧客）」も増やせる👨‍👩‍👧‍👦！サポートbot内で顧客情報を取得できる「フォーム機能」をリリース！
2022/05/26
接客チャットに新機能登場！チャット経由のコンバージョン計測が可能に✨
2022/06/09
“フォーム機能”で顧客情報を獲得したタイミングで、社内チャットで通知が受け取れるようになりました 🔔
2022/06/24
新機能”接客チャットの担当者自動振り分け機能”がCSのポテンシャルを発揮させ、”チーム”としての効果を最大化します！🤍
2022/09/01
機能・価格改定
2022/10/28
これからは、“メール”もチャネルトークで📨 その他ご要望の多かった、新機能＆機能改善も✨
2022/12/22
新規顧客（リード）の情報を直接追加できるようになりました👥その他チャットボタンに関する重要な変更事項も
2023/08/11
顧客がチャットでコミュニケーションしやすいように、チャットボタンとフロントデザインが変更されます✨🎨
2023/09/01
サポートbotのフォーム機能が大幅改善！回答のダウンロードなどが可能になり、より深い顧客分析でお得意さん作りを加速しましょう✨
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