+ 連絡先管理に直接、新規顧客(リード)の情報を追加できるように
チャネルトークに保存されていない顧客情報を追加して、より多くの顧客と会話しましょう 
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チャネルトークの連絡先管理に保存されていない顧客の連絡先を追加できます。
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顧客の連絡先は、1件ずつ追加可能です。
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名前と電話番号またはメールアドレスを入力するとチャネルトークの連絡先管理にリードが追加されます。
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サイト内の顧客とオフラインの顧客情報まで直接追加でき、より多くの顧客とチャネルトークを通して会話ができるようになります。
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潜在顧客との接点を作り、購入へ誘導、そして顧客をお得意さんにしていきましょう。
*連絡先を一括で追加する機能は、今年中のリリースを目標に開発中です。
その他にも、アップデートをご用意しております
社内チャットの重要なメッセージを保存できるように PCでもリリース
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社内チャットでメッセージを保存できる機能が、モバイルに引き続きPCでもご利用いただけるようになりました!
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後から再度確認したいメッセージを見返すことが可能です。メッセージにカーソルを当て保存ボタンをクリックしましょう。
チャットボタンをカスタマイズしている方は必ずご確認ください
チャネルトークのチャットボタンに特定のスタイルを適用して使用中の場合、以下の内容を社内の開発者に伝えてください。
これから、チャネルトークのボタンが設置されたページのCSSの影響を受けないように仕様が変更されます
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一部のお客さまで、チャネルトークのボタンが設置されているページのCSSの影響を受け、ボタンが正常に表示されないケースがございました。そのため、チャネルトークのボタンおよびポップアップがインストールされたページのCSSによって影響を受けないように変更されます。
チャネルトークでは皆さまからのお問い合わせを通して、バグの修正および機能改善が進められています。 2022年は、チャネルトークへ愛情のこもったお言葉をくださった皆さまに心より感謝いたします